Правила и обязанности администрации

Закрыто
Tiran
Администратор
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 22 фев 2021, 13:43

Правила и обязанности администрации

Сообщение Tiran » 22 фев 2021, 15:56

Общая информация — основное положение

1.01. Администратор — это один из представителей игрового сервера, который помогает нашим дорогим игрокам в решении всеразличных вопросов, а также следит за порядком и соблюдением всех установленных правил на игровых серверах проекта, путем модерации отправленных игроками жалоб.

1.02. В обязанности работы администратора входит:
1. Контроль всего ролевого игрового процесса;
2. Модерация поданных игроками жалоб в игре;
3. Модерация определенных форумных разделов;
4. Курирование и слежка за фракциями;
5. Оказание своевременной помощи игрокам сервера;
6. Повышение уровня досуга игроков;
7. Прочие не менее важные игровые моменты.
1.03. Руководителем администрации является главный администратор, а также заместитель главного администратора и непосредственно руководство проекта.

1.04. Повышение уровня прав администрирования происходит по решению главного администратора / заместителя главного администратора, учитывая минимальный период пребывания на данном уровне, количество выговоров и проявленной активности.

1.05. Каждый администратор сервера имеет полное право на выходные дни или отпуск с одобрения главного администратора / заместителя главного администратора.

1.06. У администрации работает система трех выговоров, которая препятствует их повышению и пребыванию в статусе администратора.

1.07. Выговор снимается по решению главного администратора / заместителя главного администратора по итогам проявленной активности и выполненного объема работ от администратора.

1.08. Администратор сервера является ООС персонажем, который, в свою очередь, не может целенаправленно препятствовать или вступать в любой РП-процесс на игровом сервере.

1.09. Администрация проекта никогда не станет запрашивать всевозможные личные данные игроков сервера. В случае поступления подобного запроса, необходимо незамедлительно сообщить главному администратору или его заместителю.

1.10. Иерархия прав администратора делится на четыре группы:
Первый уровень: Младший модератор;
Второй уровень: Модератор (Возможность занять должность следящего за фракцией);
Третий уровень: Администратор (Возможность занять должность старшего модератора / заместителя главного следящего за ГОСС, ОПГ или Агентами поддержки).
Четвертый уровень: Старший администратор (Возможность занять должность главного следящего за администрацией, ГОСС, ОПГ или Агентами поддержки)
Пятый уровень: Главный администратор.
Шестой уровень: Руководство проекта и участники его команды.

Игровое имущество​
2.01. Важно понимать, что администратор сервера — это бывший, и возможно будущий игрок, который за время своего пребывания на игровом сервере мог нажить игровые ценности собственными усилиями.

2.02. Каждый администратор имеет полное право на владение домом, транспортными средством и так далее.

2.03. Администратор имеет право распоряжаться собственными игровыми ценностями по своему усмотрению, учитывая некоторые запреты.

2.04. Администратору запрещено владеть игровым бизнесом или автозаправочной станцией, а также предприятием.
Исключение: контролирование честности слета при обнулении бизнеса или автозаправочной станции (при нарушении правил сервера со стороны владельца). В этом случае бизнес или автозаправочную станцию должно передать руководство проекта, и дать разрешение на подобные действия.
Исключение: всеразличные розыгрыши, конкурсы или аукционы, при всем это руководство должно дать разрешение на подобные действия, а также лично передать бизнес.
2.05. Администратору запрещено заниматься перепродажей игровых ценностей. Исключительно между своих коллег или с одобрения главного администратора / заместителя главного администратора.

2.06. Администратору строго запрещено передавать любые вещи или ценности которые были получены с помощью использования администраторских команд.


Основные правила​
3.01. Запрещено невыполнение минимальной ежедневной нормы онлайна (+3 часов в сутки) и иные нормы (+300 ответов на репорты), определённые главным администратором или его непосредственным заместителем.

3.02. Запрещено снимать или заменять наказания, выданные другим администратором.
Исключение: главный администратор, заместитель главного администратора и руководство проекта (имея на то какую-либо причину).
3.03. Все наказания обязательно должны выдаваться строго по регламенту всех правил сервера.

3.04. Администратор оставляет за собой право выбирать какое наказание выдать, исходя из установленных мер наказаний, содеянного правонарушения игроком и его прошлых нарушений или заслуг.

3.05. Администратор обязан соблюдать субординацию по отношению к игроку или коллеге.

3.06. Запрещено выдавать наказания по доказательствам, которые предоставили в личные сообщения.

3.07. Администратор обязан хранить доказательства нарушений в течении 3-ех дней.

3.08. Запрещено показывать своё преобладание над игроками.

3.09. Запрещено создавать транспортные средства в людных местах и перед игроками, не имея на то причины.

3.10. Разрешено создавать транспортные средства для помощи игрокам сервера: всеразличные РП-ситуации, для снятия какого-либо ролика, организация мероприятий и так далее.

3.11. Администратор обязан выдавать наказания беспристрастно.

3.12. Администратор обязан знать все правила сервера.

3.13. Администратору запрещено разглашать внутреннюю информацию проекта и работы администрации.

3.14. Запрещено угрожать игрокам.

3.15. Запрещено менять себе игровой ник, логин дискорда / форумного аккаунта без согласования с главным администратором или заместителем главного администратора.

3.16. Запрещено давать некорректные ответы игрокам в репорт.

3.17. Запрещено выдавать игроку жизни, оружие, транспортные средства и так далее не имея на то какой-либо причины.

3.18. Каждый игрок имеет право подать жалобу на нарушение правил со стороны администрации в случае фиксации нарушения (не позднее 24 часов с момента нарушения).

3.19. Каждый игрок может обжаловать решение администрации (не позднее 24 часов с момента выдачи наказания).

3.20. Администрация не обязана предоставлять игрокам / другой администрации видео с нарушением.
Исключение: видео может предоставляться в обязательном порядке по определенной просьбе только специальному администратору, главному администратору, заместителю главного администратора или руководству проекта.
3.21. Запрещена игра на других "RP" проектах.

3.22. Администрации проекта запрещается использование различных чит-программ / вспомогательных софтов для удобства в работе. Используется только основная сборка администрации, которая выдаётся от разработчиков проекта.

3.23. Администратор сервера обязан модерировать жалобы от игроков находящиеся на форуме при наличии 2-го уровня прав администрирования и выше.
Примечание: жалобы на администрацию рассматривает главный администратор, его заместитель или руководство проекта.
Примечание: жалобы на лидеров рассматривает главный следящий за данной организацией, или непосредственно его заместитель.
3.24. Администрация, проводящая обзвоны на всеразличные посты, обязана полностью записывать данный процесс с помощью программ видеофиксации и по требованию предоставлять данное видео главному администратору сервера, непосредственно его заместителю или руководству проекта.
Примечание: срок хранения данного видеоматериала — три дня.
3.26. Администрация проекта может помогать игрокам в различных проблемах, решить которые технически не представляется возможным.
Примечание: например, администратор может починить транспортное средство игрока, если в этот момент на сервере нет механиков или долго не принимают вызов, и соответственно тому подобные ситуации.
Исключение: игрок обязан отыграть подобные моменты с помощью соответствующих Role Play отыгровок. Хотя бы элементарно на уровне: /me починил свое транспортное средство.
3.27. Администрации проекта запрещено играть в казино кроме выделенного на это время. Игра в казино разрешена с 23:00 до 3:00.
Примечание: игра в казино в выделенное время разрешена, если на сервере достаточно администраторов в сети, на все жалобы и вопросы даны ответы.
3.28. Если администратор покинул свой пост, то вернуться обратно и восстановиться он сможет только в течении 15-ти дней после снятия со своего поста.
Примечание: восстановление возможно только на первый или второй уровень прав администратора (на усмотрение руководства проекта, специального администратора, главного администратора или его непосредственного заместителя).
3.29. Если администратор не достиг 3 LVL и покидает пост по собственному желанию, любо он снят с должности по каким либо причинам, данному администратору блокируется игровой аккаунт на 30 дней.

3.30. Если администратор с 3 LVL до 5 LVL ушёл с поста, то он может восстановится на этот же сервер, через обзвон и только на 1 LVL и на 2 LVL на усмотрение Спец.Администратора.

3.31. Администратору запрещено находиться в семьях игроков и создавать свои семьи.

3.32. Администратору запрещено принимать любые ценности от игрока (Авто, деньги, аксессуары и т.д), без разрешения руководящего состава (ГА/ЗГА).

3.33. Запрещено снимать наказания по доказательствам которые были предоставлены в личные сообщения.

3.34. Главный администратор несет ответственность за свою команду администраторов, имеет право формировать команду на свое усмотрение, назначать на должности, а также снимать с должности администратора по утрате доверия.

3.35. Каждый администратор, в обязательном порядке, должен установить дополнительную защиту на аккаунт, сделав привязку электронной почты, а также установить секретный код или авторизацию с помощью Google Authenticator.

Твинки​
4.01. Администраторы и Старший администраторы (третий и выше уровень) имеют полное право на игру со второго аккаунта (твинка), только при согласовании с главным администратором и одобрению со стороны спец.администратора или руководства проекта.

4.02. Запрещено занимать руководящие должности во фракции.

4.03. Жалоба на игрока рассматривается как на администратора.
Примечание: если администратор нарушил правила сервера, то он получает наказание в виде выговора.
4.04. Запрещено использовать привилегии администратора. Примечание: говорить о выдаче наказания, оставлять положительные или отрицательные отзывы о игроках и окружении, стращать игроков и требовать что-то.
Основатель

Закрыто

Вернуться в «Общие правила серверов»